Articolul 8
Art. 8 din NORMA nr. 3 din 26 februarie 2002 privind standardele de cunoaştere a clientelei
- Capitolul 2 Elemente esenţiale ale programelor de cunoaştere a clientelei
- Secţiunea 1 Programele de cunoaştere a clientelei
Programele de cunoaștere a clientelei trebuie să fie elaborate în forma scrisă și să fie aprobate de consiliul de administrație al fiecărei bănci. Aceste programe de cunoaștere a clientelei trebuie să fie cunoscute de întregul personal implicat și să fie reanalizate periodic de consiliul de administrație în vederea adaptării lor corespunzătoare.