Articolul 11
Art. 11 din NORMA nr. 3 din 26 februarie 2002 privind standardele de cunoaştere a clientelei
- Capitolul 2 Elemente esenţiale ale programelor de cunoaştere a clientelei
- Secţiunea a 2-a Politica de acceptare a clientelei
Decizia de a intră în relații de afaceri cu clienții cu un grad de risc potențial mai ridicat trebuie luată exclusiv la nivelul consiliului de administrație al băncii sau, după caz, la nivelul comitetului de direcție, în funcție de competentele acordate acestuia.