Articolul 7
Art. 7 din STANDARD 13/12/2006
- Capitolul II CALITATEA SERVICIULUI
- Secţiunea 1 Indicatori de performanţă garantaţi
(1) În situația în care un solicitant a încheiat cu OSD un contract de racordare pentru realizarea unei noi instalații de racordare sau pentru modificarea uneia existente, OSD are următoarele obligații:
(a) să contacteze solicitantul, în termen de 15 zile de la data semnării contractului de racordare, pentru a conveni data pentru începerea lucrărilor.
(b) să finalizeze lucrările la data convenită cu solicitantul și cu respectarea termenului prevăzut în contractul de racordare.
(2) În cazul în care OSD nu realizează instalația de racordare, în termenul prevăzut în contractul de racordare, are următoarele obligații:
(a) să plătească solicitantului penalitățile precizate în anexa nr. 1;
(b) pentru continuarea întârzierii, penalitățile prevăzute în anexa nr. 1 pentru fiecare zi lucrătoare suplimentară, inclusiv pentru ziua în care își îndeplinește obligația legală.
(3) Valoarea maximă a penalităților pe care OSD are obligația să le plătească consumatorului conform alin. (2) nu poate depăși 30% din valoarea instalației de racordare,
(4) Prevederile alin. (2) nu se aplică în situația în care, OSD dovedește cu documente justificative că:
- pentru respectarea termenului prevăzut în contractul de racordare a programat și a întreprins corespunzător toate acțiunile necesare în vederea încadrării în acest termen;
- neîndeplinirea obligațiilor sale se datorează neemiterii la termenul legal a unor avize/aprobări/autorizații de către terți.