Articolul 2

În realizarea obiectului sau de activitate, Oficiul pentru Protecția Consumatorilor are următoarele atribuții:

1. asigura, în domeniul sau de activitate, aplicarea legilor și a hotărîrilor Guvernului;

2. elaborează strategii pe termen scurt, mediu și lung în domeniul protecției consumatorilor pe care le supune, spre aprobare, Guvernului;

3. elaborează proiecte de reglementări specifice în domeniul protecției consumatorilor, cu privire la conservarea, ambalarea, etichetarea, transportul, depozitarea și comercializarea produselor din producția interna și din import, precum și la prestarea serviciilor, astfel încât acestea sa nu afecteze drepturile și interesele legitime ale consumatorilor, ori sa pună în pericol viața, sănătatea sau securitatea acestora, pe care le supune aprobării Guvernului;

4. elaborează, împreună cu alte organe de specialitate ale administrației publice, proceduri privind obiectivele, condițiile și modul de colaborare în desfășurarea activității de protecție a consumatorilor, pe care le supune aprobării Guvernului;

5. supraveghează respectarea dispozițiilor legale privind protecția consumatorilor, referitoare la calitatea produselor, serviciilor prestate, inclusiv a celor publice, prin efectuarea de inspecții periodice și inopinate la depozite, în piețe, precum și la producători, după caz, având acces în locurile unde se afla produsele în vederea comercializării sau unde se prestează serviciile, precum și la documentele referitoare la acestea;

6. supraveghează, în unitățile vamale și pe piața, calitatea produselor din import, pentru a preveni comercializarea acelor produse care pot afecta viața, sănătatea sau securitatea consumatorilor, precum și interesele economice ale acestora, cu excepția acelora care sunt în competența altor organe de specialitate ale administrației publice; verifica existenta documentelor care dovedesc conformitatea cu cerințele de calitate specificate;

7. verifica, în condițiile legii, respectarea de către agenții economici a standardelor obligatorii privind protecția vieții, sănătății sau securității consumatorilor, precum și a drepturilor și intereselor legitime ale acestora;

8. verifica legalitatea și utilizarea corecta a mijloacelor de măsurare folosite pe piața și ia măsuri pentru interzicerea celor necorespunzătoare;

9. dispune sau propune, potrivit competentelor și în baza procedurilor aprobate de Guvern, măsurile prevăzute de lege, de limitare a consecințelor comercializării unor produse și servicii cu deficiente de calitate sau care nu întrunesc condițiile legale de desfacere, după cum urmează: oprirea temporară sau definitivă a comercializării, a importului, fabricației produsului sau prestării serviciului; retragerea de pe piața sau de la consumatori a produselor; distrugerea produselor oprite definitiv de la comercializare, dacă acestea constituie singurul mijloc care face sa înceteze pericolul; suspendarea autorizației de funcționare;

10. efectuează analize și încercări în laboratoare proprii, agreate sau acreditate, conform legii;

11. constata contravenții și aplica amenzi, în condițiile legii, și sesizează organele de urmărire penală ori de cîte ori constata încălcări ale legii penale;

12. sesizează ministerele și alte organe de specialitate ale administrației publice centrale, precum și autoritățile administrației publice locale, asupra cazurilor de încălcare a dispozițiilor legale privind protecția consumatorilor;

13. desfășoară activități de informare, consiliere și educare a consumatorilor individuali sau organizați;

14. sprijină asociațiile pentru protecția consumatorilor și participa, împreună cu acestea, la informarea și educarea consumatorilor;

15. primește și rezolva sau, după caz, transmite spre soluționare celor în drept, potrivit competentelor, sesizările asociațiilor pentru protecția consumatorilor, precum și pe cele ale persoanelor fizice;

16. organizează împreună cu organele de resort, pregătirea specialiștilor în domeniul protecției consumatorilor; efectuează studii și cercetări cu privire la calitatea produselor și serviciilor destinate consumatorilor;

17. stabilește și, după caz, percepe tarife, conform legii, pentru efectuarea de încercări în laboratoarele proprii;

18. prezintă informări periodice Guvernului, referitoare la activitatea proprie privind respectarea drepturilor și intereselor consumatorilor;

19. avizează proiecte de acte normative care au legătură cu protecția consumatorilor și exercită orice alte atribuții cu privire la obiectul sau de activitate.