Articolul 10
Art. 10 din ORDIN nr. 2 din 6 aprilie 2005 pentru aprobarea Normelor de aplicare a Legii nr. 289/2004 privind regimul juridic al contractelor de credit pentru consum destinate consumatorilor, persoane fizice
- Anexa
Potrivit art. 15 alin. (4) din lege, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor acordă consultanță în ceea ce privește modalitățile de soluționare pe cale amiabilă a litigiilor legate de consumatori privind contractele de credit, informarea consumatorilor privind drepturile conferite de lege, inclusiv asupra garanțiilor aferente bunurilor și serviciilor achiziționate prin încheierea unui contract de credit pentru consum.
Prin consultanță nu se va înțelege consultanța juridică sau consultanța de oportunitate asupra alegerii unui tip de contract de credit pentru consum, a unui produs sau serviciu, a unui creditor sau intermediar de credite.