Articolul 38
Art. 38 din REGULAMENT nr. 3 din 23 februarie 2005 privind debitarea directă executată prin casa de compensare automată
- Capitolul V Returnarea şi rambursarea
- Secţiunea 1 Returnarea către clienţi şi dreptul la rambursare
În cazul în care un plătitor formulează o pretenție de returnare în legătură cu o instrucțiune de debitare directă, în conformitate cu cele prevăzute la art. 39 și 40, instituția plătitoare care deține contul plătitorului, cont care a fost debitat cu suma prevăzută într-o instrucțiune de debitare directă acceptată, va analiza solicitarea în ziua în care aceasta a fost formulată și va returna întreaga sumă sau suma în exces în maximum o zi bancară de la formularea pretenției, în cazul în care solicitarea a fost formulată pentru situațiile declarate de plătitor, prevăzute la art. 40.