Articolul 23
Art. 23 din DECRET nr. 148 din 28 aprilie 1984 privind regimul de utilizare, reconditionare şi valorificare după exploatare a anvelopelor de autovehicule, benzilor transportoare, articolelor tehnice şi bunurilor de consum din cauciuc
- Capitolul IV Raspunderi în legătură cu asigurarea calităţii produselor din cauciuc
Reclamațiile unităților deținătoare în legătură cu calitatea anvelopelor de autovehicule, benzilor transportoare și articolelor tehnice din cauciuc în cadrul termenelor de garanție și perioadei de utilizare se adresează unităților producătoare sau resapatoare și se rezolva în termen de 30 de zile de la data primirii produselor respective, de către comisii de expertiza, desemnate de ministerul sau organul central în subordinea căruia se afla unitatea producătoare sau resapatoare, cu acordul Inspectoratului General de Stat pentru Controlul Calității Produselor.
Soluționarea reclamatiilor persoanelor fizice privind calitatea anvelopelor de autovehicule se face, pe seama unităților producătoare sau resapatoare, de către unitățile comerciale sau de service, conform normelor metodologice emise de Ministerul Industriei Chimice, Ministerul Comerțului Interior, Ministerul Industriei Construcțiilor de Mașini, cu avizul Ministerului Finanțelor și Inspectoratului General de Stat pentru Controlul Calității Produselor.