Articolul 13
Art. 13 din DECRET nr. 534 din 23 iunie 1966 cu privire la primirea, examinarea şi rezolvarea cererilor, reclamatiilor, sesizarilor şi propunerile cetatenilor
- Capitolul II Rezolvarea cererilor, reclamatiilor, sesizarilor şi propunerilor
Conducerile organelor de stat vor analiza semestrial activitatea de rezolvare a cererilor, reclamatiilor, sesizarilor și propunerilor cetatenilor, principalele probleme ridicate prin acestea, precum și cauzele care au determinat reclamatii și sesizari, luînd masurile necesare și informind totodata organele ierarhic superioare.
Conducerile organelor centrale de stat, precum și comitetele executive ale sfaturilor populare, vor exercita un control sistematic asupra activității de rezolvare a cererilor, reclamatiilor, sesizarilor și propunerilor, desfășurate de către organele pe care le îndrumă.