Articolul 2
Art. 2 din REGULAMENT nr. 3 din 25 martie 2004 privind procedura de mediere a diferendelor apărute în executarea transferurilor transfrontaliere
Orice client, astfel cum este definit la privind transferurile transfrontaliere, poate adresa Băncii Naționale a României o cerere pentru medierea diferendelor apărute între acesta și instituțiile din România implicate în executarea acestor transferuri.