Articolul 12
Art. 12 din NORMA nr. 4 din 13 iunie 2003 privind autorizarea caselor de economii pentru domeniul locativ
(1) Condițiile generale ale contractelor de economisire-creditare trebuie să cuprindă toate condițiile și termenii contractuali, conform Legii, și vor face parte din contract. În acest sens, Condițiile generale ale contractelor de economisire-creditare vor fi redactate de o maniera clara și ușor de înțeles și trebuie să fie pe deplin cunoscute și acceptate de clienți prin semnarea contractului, care va cuprinde o clauza expresă în acest sens.
(2) Condițiile generale ale contractelor de economisire-creditare trebuie să cuprindă valorile minime admise ale cifrelor de evaluare și alte condiții de repartizare adecvate, astfel încât, pe termen lung, acestea sa conducă la un raport colectiv clienți-casa de economii de cel puțin 1.