Articolul 11

a) atestarea/autorizarea tuturor operatorilor furnizori/prestatori de servicii publice de gospodărie comunală existenți în sector, precum și a celor care vor aparea ca urmare a deschiderii pieței serviciilor;

b) culegerea de informații privind activitatea operatorilor de servicii publice de gospodărie comunală;

c) controlul documentelor și evidentelor operatorilor furnizori/prestatori de servicii publice de gospodărie comunală;

d) stabilirea criteriilor și metodelor pentru calculul tarifelor și prețurilor în sectorul serviciilor publice de gospodărie comunală și a mecanismului de ajustare a acestora în condițiile respectării contractelor de delegare a gestiunii;

e) arbitrarea și soluționarea conflictelor dintre operatorii furnizori/prestatori și utilizatorii serviciilor publice de gospodărie comunală;

f) monitorizarea și controlul modului de respectare a obligațiilor și responsabilităților asumate de părțile contractante prin contractele de delegare a gestiunii cu privire la: respectarea indicatorilor de performanță și a nivelurilor serviciilor, ajustarea periodică a tarifelor conform formulelor de ajustare negociate la încheierea contractelor de delegare a gestiunii, respectarea legii concurentei, exploatarea eficienta și în condiții de siguranță a sistemelor publice de gospodărie comunală sau a altor bunuri aparținând patrimoniului public și/sau privat al unităților administrativ-teritoriale afectate serviciilor, asigurarea protecției mediului și a domeniului public, asigurarea protecției utilizatorilor;

g) aprobarea strategiilor și a programelor de restructurare și imbunatatire a prestațiilor operatorilor, având ca obiectiv atingerea și respectarea parametrilor stabiliți în licenta de operare, respectiv în contractul de delegare a gestiunii;

h) retragerea licențelor de operare, în cazul în care operatorul de servicii publice de gospodărie comunală refuza sa ia măsuri de imbunatatire a activității;

i) elaborarea procedurilor de licitație și stabilirea cerințelor și criteriilor de calificare, eligibilitate și selecție a operatorilor furnizori/prestatori de servicii publice de gospodărie comunală care participa cu oferte la licitațiile publice pentru atribuirea contractelor de delegare a gestiunii;

j) stabilirea normelor tehnice și comerciale cu caracter obligatoriu la nivel național, pentru operatorii din sector, necesare funcționarii eficiente și transparente a serviciilor publice de gospodărie comunală;

k) controlul îndeplinirii ordinelor A.N.R.S.C. de către agenții economici din sectorul serviciilor publice de gospodărie comunală și aplicarea sancțiunilor în cazul nerespectării acestora;

l) orice alte atribuții prevăzute de lege sau stabilite prin alte acte normative în vigoare pentru domeniul sau de activitate.