Articolul 21
Art. 21 din REGULAMENT nr. 6 din 12 octombrie 2001 privind autorizarea şi exercitarea serviciilor de intermediere la bursele de mărfuri
- Capitolul 4 Obligaţiile societăţilor de intermediere faţă de clienţi
Clientul va avea acces la informațiile generale despre societatea de intermediere, referitoare la: activitățile pe care societatea de intermediere este autorizata să le desfășoare, comisioanele și alte cheltuieli legate de serviciile pe care aceasta le pune la dispoziție clientului, sediul central și toate filialele, precum și persoana de legătură din cadrul societății de intermediere, de la care clientul poate obține informații în legătură cu conturile sale sau cu societatea de intermediere. Societatea de intermediere are obligația de a pune la dispoziție aceste informații la sediul sau. Modificările intervenite în legătură cu comisioanele și cu celelalte cheltuieli trebuie să fie aduse la cunoștința clientului în cel mult 5 zile înaintea aplicării lor.