Articolul 17
Art. 17 din ORDONANTA nr. 87 din 30 august 2001 privind serviciile publice de salubrizare a localităţilor
- Capitolul 3 Drepturi şi obligaţii ale utilizatorilor şi operatorilor
(1) Garantarea dreptului de a beneficia de serviciul public de salubrizare pentru toți utilizatorii, persoane fizice și juridice, se stabileste prin regulamentul de organizare și functionare a serviciului public de salubrizare, care va fi elaborat prin hotărâre a consiliului local sau judetean, după caz, cu respectarea regulamentului-cadru aprobat de Guvern.
(2) Utilizatorii vor avea dreptul de acces fără discriminare la informațiile publice cu privire la serviciile publice de salubrizare, atât prestatorul cat și autoritatea locala având obligația de a comunică informații cu privire la indicatorii de calitate ai serviciului, la structura tarifara și la clauzele contractuale.
(3) Hotărârile autorităților administrației publice locale cu privire la serviciul public de salubrizare vor fi aduse la cunoștința publică și orice utilizator din aria de prestare a serviciului public de salubrizare are dreptul sa conteste prevederile acestora, în condițiile legii.
(4) Utilizatorii au obligația să respecte clauzele contractului de salubrizare și să își achite oblibațiile de plată în conformitate cu prevederile acestuia.