Articolul 33
Art. 33 din REGULAMENT nr. 4 din 18 septembrie 2025 privind organizarea și funcționarea la Banca Națională a României a Centralei Riscului de Credit
- Capitolul III Corectarea erorilor
- Secţiunea a 3-a Procedura de conciliere
(1) Pentru derularea procedurii de conciliere se parcurg următoarele etape:
a) etapa 1: emiterea de către persoana recenzată a formularului „Cerere de conciliere“ (F9), ale cărui conținut și mod de completare sunt prezentate în , și acceptarea cererii de către persoana declarantă menționată la art. 32 alin. (1) ;
b) etapa a 2-a: transmiterea la CRC de către persoana declarantă menționată la art. 32 alin. (1) a conținutului formularului F9 în cel mult o zi lucrătoare de la data acceptării cererii de conciliere;
c) etapa a 3-a: transmiterea de către CRC a informației de risc de credit și/sau a informației despre fraudele cu carduri sau a informației despre creanțele de recuperat, conținută în formularul F9, către persoana declarantă care a raportat-o;
d) etapa a 4-a: verificarea de către persoana declarantă prevăzută la art. 2 pct. 6 lit. a)-h) a informației de risc de credit și/sau a informației despre fraudele cu carduri sau a informației despre creanțele de recuperat supuse concilierii;
e) etapa a 5-a: transmiterea rezultatului verificării de către persoana declarantă menționată la etapa a 4-a în termen de maximum două zile lucrătoare de la primirea de la CRC a informației de risc de credit și/sau a informației despre fraudele cu carduri sau a informației despre creanțele de recuperat supuse concilierii;
f) etapa a 6-a: transmiterea de către CRC persoanei declarante menționate la art. 32 alin. (1) care a inițiat concilierea a rezultatului verificării efectuate în etapa a 4-a, prevăzută la alin. (1) lit. d) . Persoana declarantă pune la dispoziția persoanei recenzate rezultatul în maximum o zi lucrătoare de la data primirii acestuia de la CRC.
(2) Formularul F9, prevăzut la alin. (1) lit. a) , se întocmește în format electronic, utilizând oricare dintre următoarele mijloace: semnătură electronică simplă sau calificată sau, după caz, prin utilizarea mijloacelor de identificare la distanță, cu respectarea condițiilor legale aplicabile, sau în format letric, cu semnătură olografă. Formularul letric se întocmește în 3 exemplare, având același conținut, astfel:
a) exemplarul 1 rămâne în posesia persoanei care a emis cererea;
b) exemplarul 2 se depune la unitatea teritorială a persoanei declarante care inițiază procedura de conciliere și se arhivează de către aceasta;
c) exemplarul 3 se transmite la sediul central al persoanei declarante.
(3) Cererea de conciliere a persoanei recenzate, obținută de către persoanele declarante menționate la art. 32 alin. (1) prin utilizarea mijloacelor de identificare la distanță, trebuie să conțină solicitarea expresă și neechivocă a persoanei recenzate. În acest scop, persoana respectivă precizează informațiile vizate și identitatea persoanei declarante autorizate să inițieze procedura de conciliere, așa cum sunt prevăzute aceste informații în formularul F9 de la alin. (1) lit. a) .
(4) În cazul în care verificarea efectuată în etapa a 4-a, prevăzută la alin. (1) lit. d) , a evidențiat existența unei informații eronate raportate anterior, persoana declarantă transmite rezultatul verificării și corectează erorile prin completarea formularului F8.