Articolul 41
Acordarea consultanței
Art. 41 din NORMĂ nr. 22 din 11 august 2021 privind distribuția de asigurări
- Capitolul V Furnizarea informațiilor de către distribuitori
(1) Distribuitorii acordă consultanță, ulterior efectuării DNT, în funcție de tipul produselor de asigurare, tipul de client sau potențial client și de tipul de intermediari din care fac parte și în funcție de opțiunea prevăzută la art. 40 alin. (5) .
(2) Fără a aduce atingere și , distribuitorii sunt exceptați de la furnizarea consultanței prevăzute la , în cazul în care potențialii clienți optează pentru renunțarea la acordarea consultanței, pentru următoarele produse de asigurare:
a) asigurarea de răspundere civilă auto pentru utilizarea vehiculelor auto terestre, prevăzută în , fără a include și răspunderea transportatorului;
b) asigurarea de răspundere civilă profesională;
c) asigurarea obligatorie a locuințelor;
d) asigurarea medicală de călătorie în străinătate;
e) alte asigurări impuse de legislația în vigoare;
f) asigurările distribuite prin comercializare electronică.
(3) Distribuția produselor de asigurare menționate la alin. (2) lit. f) este realizată ulterior îndeplinirii cumulative a următoarelor cerințe:
a) obținerea confirmării clientului privind opțiunea exprimată de renunțare la acordarea consultanței;
b) avertizarea clientului asupra imposibilității distribuitorului de a determina dacă produsul de asigurare vizat de client răspunde cel mai bine necesităților acestuia, chiar dacă produsul este adecvat datelor și informațiilor furnizate pentru completarea DNT-ului.
(4) Documentarea cerințelor prevăzute la alin. (3) este realizată conform politicilor și procedurilor proprii ale asigurătorilor și intermediarilor principali, acestea fiind puse la dispoziția A.S.F., la solicitarea acesteia.
(5) Distribuitorii aflați în situațiile prevăzute la și care oferă doar un produs de asigurare, chiar dacă acesta aparține unei singure clase de asigurare sau este oferit prin distribuitor de către un singur asigurător, pot acorda consultanță prin recomandarea personalizată a acelui unic produs în funcție de DNT, evaluând caracterul adecvat al produsului.