Articolul 59
Art. 59 din REGULAMENT nr. 2 din 30 ianuarie 2020 privind măsurile de securitate referitoare la riscurile operaționale și de securitate și cerințele de raportare aferente serviciilor de plată
- Titlul II Gestionarea riscurilor TIC și de securitate
- Capitolul VIII Gestionarea relației cu utilizatorul serviciilor de plată
Prestatorii de servicii de plată trebuie să stabilească și să pună în aplicare procese de creștere a gradului de conștientizare al utilizatorilor de servicii de plată cu privire la riscurile de securitate aferente serviciilor de plată prestate acestora, acordând asistență și îndrumare utilizatorilor de servicii de plată.