Articolul 14
Art. 14 din DECRET nr. 117 din 13 mai 1981 privind asigurarea pieselor de schimb şi organizarea activităţii de service şi asistenţa tehnica în străinătate, pentru produsele de export
- Capitolul 3 Organizarea unităţilor de desfacere a pieselor de schimb, precum şi de service şi asistenţa tehnica în străinătate
Centralele industriale și întreprinderile de comerț exterior sînt obligate sa ia măsuri operative pentru rezolvarea neintirziata a reclamatiilor și cererilor partenerilor externi, cu respectarea termenelor și altor condiții prevăzute în contractele externe, folosind în acest scop unitățile de service și asistența tehnica din străinătate.