Articolul 2

1. asigura și coordonează producerea integrată și unitară a mesajului public guvernamental și coordonează răspândirea informațiilor publice prin toate mijloacele specifice;

2. pune la dispoziție mijloacelor de informare în masa informații destinate opiniei publice, în vederea cunoașterii exacte a activității Guvernului, prin informări și conferințe de presa organizate săptămânal sau ori de câte ori este nevoie;

3. asigura acreditarea jurnalistilor români și străini la biroul de presa al Guvernului, precum și la acțiunile cu presa ce au loc la sediul Guvernului sau în afară sediului, organizate de acesta;

4. asigura informațiile necesare mediatizarii corespunzătoare a vizitelor oficiale ale primului-ministru în străinătate și ale delegatiilor străine invitate de Guvernul României, precum și accesul la informație al ziaristilor care însoțesc aceste delegații;

5. asigura consultanța tehnica și, după caz, coordonează, în limitele competentelor, gestionarea crizelor și conflictelor de comunicare, care pot afecta încrederea opiniei publice interne și internaționale în legătură cu programele și acțiunile Guvernului;

6. asigura asistența de specialitate primului-ministru, altor demnitari și înalți funcționari publici din cadrul Guvernului în domeniul comunicării;

7. inițiază și avizează proiecte de acte normative care, prin conținutul lor, reglementează activități din sfera atribuțiilor departamentului;

8. realizează analize privind imaginea României peste hotare și propune Guvernului măsuri corective, inclusiv de contracarare, în cazurile de denigrare a României;

9. cooperează, pentru îndeplinirea activităților, cu colectivul de informatica al Guvernului, în vederea exploatării și actualizării informațiilor din banca de date a Guvernului și a departamentului;

10. asigura și gestionează receptionarea și comunicarea prin sistemul Internet;

11. coordonează activitățile grupului de comunicare interministeriala și toate activitățile de informare publică ale ministerelor, prefecturilor și altor instituții subordonate direct Guvernului;

12. menține legături permanente cu ambasadele străine în România și cu organismele internaționale reprezentate în țara, în scopul informării acestora asupra aspectelor care privesc gestionarea treburilor publice și imaginea tarii;

13. coordonează elaborarea și difuzarea în țara și în străinătate a pliantelor, ghidurilor, materialelor documentare, articolelor informative destinate presei, altor informații destinate celorlalte mijloace de comunicare în masa, care să contribuie la alcătuirea unei imagini corecte despre realitatile din România și despre activitatea Guvernului;

14. inițiază și organizează colocvii, dezbateri, simpozioane, mese rotunde, precum și acțiuni cu mass-media pe teme privind guvernarea, în scopul deschiderii unor canale de comunicare și al cunoașterii realitatilor din România;

15. asigura participarea personalului departamentului la acțiuni cu caracter științific și cultural, la reuniuni și expoziții internaționale, precum și la acțiuni având ca scop integrarea europeană și euroatlantica;

16. aproba organizarea și funcționarea Redactiei Publicațiilor pentru Străinătate și coordonează activitatea acesteia;

17. asigura activitatea de relații cu publicul și organizează un sistem flexibil de comunicare între Guvern și cetățeni;

18. primește petiții și urmărește modul de soluționare a acestora.