Articolul 1
Art. 1 din ORDONANTA nr. 59 din 30 ianuarie 2000 privind managementul calităţii în învăţământul superior
- Capitolul 1 Definiţii
În sensul prezentei ordonanțe, prin termenii și expresiile de mai jos se înțelege:
a) conformitate - îndeplinirea de către un produs, proces sau serviciu a condițiilor specificate;
b) evaluarea conformitatii - orice activitate al carei obiect este de a determina, în mod direct sau indirect, faptul ca sunt îndeplinite condițiile specificate;
c) certificarea conformitatii - acțiune a unei terțe părți, care dovedește existenta încrederii adecvate ca un produs, proces sau serviciu corespunzător identificat este în conformitate cu un anumit standard;
d) auditul calității - examinare sistematica și independenta în scopul de a determina dacă activitățile referitoare la calitate și la rezultatele aferente satisfac dispozițiile prestabilite, precum și dacă aceste dispoziții sunt implementate efectiv și dacă sunt corespunzătoare pentru realizarea obiectivelor.