Articolul I
Art. I din ORDIN nr. 49 din 22 iunie 2017 privind modificarea Standardului de performanță pentru serviciul de distribuție a energiei electrice, aprobat prin Ordinul președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 11/2016
pentru serviciul de distribuție a energiei electrice, aprobat prin , , se modifică și se completează după cum urmează:
1. se modifică și va avea următorul cuprins:
Prevederile standardului nu se aplică în situații de funcționare anormală a RED determinate de către OTS, în condițiile în care OD a luat toate măsurile pentru limitarea efectelor cauzei care determină funcționarea anormală.
2. La se abrogă.
3. La se modifică și va avea următorul cuprins:
k) incident deosebit - eveniment care duce la apariția unei întreruperi lungi a căii de alimentare/evacuare a energiei electrice, ce afectează un număr mai mare de 5.000 de utilizatori.
4. La se modifică și va avea următorul cuprins:
(1) În situația producerii unui incident deosebit în RED, OD concesionar este obligat să informeze ANRE cel mai târziu în ziua lucrătoare următoare, precizând: zona RED afectată, numărul locurilor de consum și/sau de producere afectate, precum și, dacă sunt disponibile, informații privind durata întreruperii și cauza care a determinat apariția incidentului.
5. La se modifică și va avea următorul cuprins:
c) pentru mediul urban sau rural, în condiții meteorologice deosebite care generează avarii în elemente ale RED aflate în zona intravilană, în maximum 48 de ore;
6. La se introduce o nouă literă, litera d), cu următorul cuprins:
d) pentru mediul urban sau rural, în condiții meteorologice deosebite care generează avarii în elemente ale RED aflate în zona extravilană, în maximum 72 de ore.
7. La se modifică și va avea următorul cuprins:
d) pentru mediul urban sau rural, în condiții meteorologice deosebite, în termenul prevăzut la alin. (1) lit. c) sau d), după caz.
8. La se modifică și va avea următorul cuprins:
(2) În cadrul întreruperilor lungi neplanificate prevăzute la alin. (1) nu sunt incluse întreruperile accidentale provocate de utilizatorii RED sau de către terți. Aceste întreruperi se monitorizează și se raportează distinct de către OD, în cadrul raportului prevăzut la art. 44.
9. se introduce un nou articol, articolul 26^1, cu următorul cuprins:
Parametrii de calitate prevăzuți la art. 23, 24, 25 și 26 reprezintă indicatori de performanță pentru calitatea curbei de tensiune.
10. La se introduce un nou alineat, alineatul (9), cu următorul cuprins:
(9) În situația în care, drept urmare a analizei efectuate de OD, reclamația utilizatorului referitoare la calitatea curbei de tensiune se dovedește întemeiată, OD plătește utilizatorului compensația corespunzătoare prevăzută în anexa nr. 4.
11. La se modifică și va avea următorul cuprins:
(1) OD este obligat să răspundă, în termen de 30 de zile calendaristice, la toate cererile/sesizările/reclamațiile/ solicitările primite cu privire la serviciul de distribuție, altele decât cele pentru care este prevăzut explicit un termen de răspuns în reglementările în vigoare.
12. La se modifică și va avea următorul cuprins:
(2) Termenele și condițiile necesare pentru emiterea avizului tehnic de racordare, pentru transmiterea ofertei de contract de racordare, pentru punerea sub tensiune a instalațiilor de utilizare aferente unui loc de consum și/sau de producere, precum și termenul total pentru proiectarea unui branșament, obținerea autorizației de construire pentru branșament, execuția și recepția punerii în funcțiune a branșamentului sunt prevăzute în regulamentul de racordare.
13. La se introduce un nou alineat, alineatul (5), cu următorul cuprins:
(5) Prin derogare de la prevederile alin. (4), în situația în care termenul maxim prevăzut în regulamentul de racordare pentru proiectarea unui branșament, obținerea autorizației de construire pentru branșament, execuția și recepția punerii în funcțiune a branșamentului nu este respectat de către OD ca urmare a unei cereri exprese din partea utilizatorului de amânare a realizării branșamentului, OD nu acordă compensația corespunzătoare prevăzută în anexa nr. 4.
14. se modifică și va avea următorul cuprins:
(1) OD are obligația montării contorului pentru fiecare loc de consum și/sau de producere nou, în termenul prevăzut în contractul de racordare.
(2) OD are obligația înlocuirii/reprogramării contorului în termen de maximum 10 zile calendaristice de la data depunerii de către furnizor/utilizatorul care are contract de distribuție încheiat direct cu OD a cererii scrise, motivate de opțiunea utilizatorului client final de schimbare a tarifului de furnizare, în situația în care aplicarea noului tarif necesită un alt tip de contor sau reprogramarea celui existent.
(3) La sesizarea utilizatorului, adresată direct sau prin intermediul furnizorului, referitoare la grupul de măsurare care este dispărut, defect sau suspect de înregistrări eronate, ori ca urmare a constatării de către OD a unor probleme privind grupul de măsurare, OD este obligat să monteze sau să înlocuiască grupul de măsurare ori elemente ale acestuia, cu anunțarea prealabilă a utilizatorului, în condițiile și la termenele prevăzute în contractul-cadru pentru serviciul de distribuție.
15. La , și se abrogă.
16. La se introduce un nou alineat, alineatul (4), cu următorul cuprins:
(4) OD concesionar este obligat să monitorizeze și să transmită ANRE, în cadrul raportului anual prevăzut la art. 44, informațiile privind compensațiile acordate utilizatorilor RED conform anexei nr. 7.
17. se modifică și va avea următorul conținut:
Anexele nr. 1-7 fac parte integrantă din prezentul standard.
18. La "Indicatori de continuitate", sintagma "întreruperi neplanificate cauzate de forța majoră" se înlocuiește cu sintagma "întreruperi neplanificate cauzate de condiții meteorologice deosebite", iar sintagma "întreruperi neplanificate cauzate de utilizatori*" se înlocuiește cu sintagma "întreruperi neplanificate cauzate de utilizatori* sau terți".
19. La "Compensații acordate de OD utilizatorilor pentru nerespectarea indicatorilor de calitate tehnică a energiei electrice și a indicatorilor de calitate comercială a serviciului de distribuție", punctele nr. 9, 12, 13 și 14 se modifică și vor avea următorul cuprins:
┌────┬───────────────────────────────────────┬─────────────────────┬──────────────────────────────┐ │Nr. │ Serviciul │Termenul maxim │Compensații acordate în cazul │ │crt.│ │stabilit în standard/│nerespectării termenelor/ │ │ │ │reglementările │indicatorilor de calitate │ │ │ │specifice în vigoare │tehnică a energiei electrice │ │ │ │pentru realizarea ├───────────────┬──────────────┤ │ │ │serviciului* │ Persoane │ Persoane │ │ │ │ │ juridice │ fizice │ ├────┼───────────────────────────────────────┼─────────────────────┼───────────────┼──────────────┤ │"9 │Răspuns la cererile/sesizările/ │ 30 de zile │ 90 RON la │ 90 RON la │ │ │reclamațiile sau solicitările primite │ calendaristice │ 110 kV; │ 110 kV; │ │ │cu privire la serviciul de distribuție,│ │ 70 RON la JT │ 40 RON la JT │ │ │altele decât cele pentru care este │ │ și MT │ și MT │ │ │prevăzut explicit un termen de răspuns │ │ │ │ │ │în reglementările în vigoare │ │ │ │ ├────┴───────────────────────────────────────┴─────────────────────┴───────────────┴──────────────┤ │ ............................................................................................... │ ├────┬───────────────────────────────────────┬─────────────────────┬───────────────┬──────────────┤ │ 12 │Montarea/înlocuirea grupului de │ 5 zile lucrătoare │ 130 RON │ - │ │ │măsurare/elemente ale grupului de │ │ │ │ │ │măsurare dispărut, defect sau suspect │ │ │ │ │ │de înregistrări eronate, în cazul unui │ │ │ │ │ │loc de consum și/sau de producere cu │ │ │ │ │ │puterea aprobată mai mare de 100 kW │ │ │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼─────────────────────┼───────────────┼──────────────┤ │ 13 │Montarea/înlocuirea grupului de │ 10 zile lucrătoare │ 130 RON │ 130 RON │ │ │măsurare/elemente ale grupului de │ │ │ │ │ │măsurare dispărut, defect sau suspect │ │ │ │ │ │de înregistrări eronate, în cazul unui │ │ │ │ │ │loc de consum și/sau de producere cu │ │ │ │ │ │puterea aprobată mai mică sau egală cu │ │ │ │ │ │100 kW sau în cazul unui client final │ │ │ │ │ │casnic │ │ │ │ ├────┼───────────────────────────────────────┼─────────────────────┼───────────────┼──────────────┤ │ 14 │Înlocuirea/reprogramarea contorului la │ 10 zile │ 130 RON │ 130 RON" │ │ │cererea scrisă a furnizorului/ │ calendaristice │ │ │ │ │utilizatorului care are contract de │ │ │ │ │ │distribuție încheiat direct cu OD, │ │ │ │ │ │motivată de opțiunea utilizatorului │ │ │ │ │ │client final de schimbare a tarifului │ │ │ │ │ │de furnizare, în situația în care │ │ │ │ │ │aplicarea noului tarif necesită un alt │ │ │ │ │ │tip de contor sau reprogramarea celui │ │ │ │ │ │existent │ │ │ │ └────┴───────────────────────────────────────┴─────────────────────┴───────────────┴──────────────┘
20. La "Compensații acordate de OD utilizatorilor pentru nerespectarea indicatorilor de calitate tehnică a energiei electrice și a indicatorilor de calitate comercială a serviciului de distribuție", după punctul 14 se introduce un nou punct, punctul 15, cu următorul cuprins:
┌────┬───────────────────────────────────────┬─────────────────────┬──────────────────────────────┐ │Nr. │ Serviciul │Termenul maxim │Compensații acordate în cazul │ │crt.│ │stabilit în standard/│nerespectării termenelor/ │ │ │ │reglementările │indicatorilor de calitate │ │ │ │specifice în vigoare │tehnică a energiei electrice │ │ │ │pentru realizarea ├───────────────┬──────────────┤ │ │ │serviciului* │ Persoane │ Persoane │ │ │ │ │ juridice │ fizice │ ├────┼───────────────────────────────────────┼─────────────────────┼───────────────┼──────────────┤ │"15 │Respectarea indicatorilor de │ - │270 RON la 110 │270 RON la 110│ │ │performanță privind calitatea curbei de│ │kV; │kV; │ │ │tensiune │ │130 RON la JT │70 RON la JT │ │ │ │ │și MT │și MT" │ └────┴───────────────────────────────────────┴─────────────────────┴───────────────┴──────────────┘
21. "Indicatori de calitate comercială" se modifică și se înlocuiește cu anexa nr. 1 , care face parte integrantă din prezentul ordin.
22. se introduce o nouă anexă, anexa nr. 7, având cuprinsul prevăzut în anexa nr. 2 , care face parte integrantă din prezentul ordin.