Articolul 21
Stabilirea despăgubirii la vehicule
Art. 21 din NORMĂ nr. 39 din 25 noiembrie 2016 privind asigurările auto din România
- Titlul I Asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto
- Capitolul VI Prejudicii şi despăgubiri
- Secţiunea a 3-a Lichidarea daunelor
(1) La stabilirea ofertei de despăgubire se iau în considerare următoarele elemente care pot fi incluse în sistemele de specialitate:
a) identificarea vehiculelor și evidențierea complexității structurii de echipare, a dotărilor de serie și opționale;
b) influența asupra valorii de vânzare de piață a:
(i) factorilor specifici de corecție, precum kilometri parcurși, data primei înmatriculări, dotări, numărul proprietarilor, starea anvelopelor și alți factori;
(ii) factorilor specifici de influență care evidențiază starea de exploatare și întreținere a vehiculului, precum existența unor deformații ale elementelor caroseriei, urme de rugină, scurgeri de ulei, tapițerie pătată sau uzată și alți factori;
(iii) unor avarii preexistente asupra valorii vehiculului;
(iv) istoricului de exploatare a vehiculului, precum utilizarea în regim de școală de șoferi, taxi, închiriere și altele.
(2) La stabilirea ofertei de despăgubire sunt luate în considerare modificările structurii de echipare a vehiculului, survenite între data comercializării și cea a producerii accidentului.
(3) Pentru evaluarea costurilor de readucere a vehiculului la starea anterioară producerii evenimentului în vederea înaintării ofertei de despăgubire se au în vedere:
a) piese și materiale care pot fi utilizate legal în procesele de reparație în România și statele membre;
b) elemente specifice de calcul precum tarife orare, adaosuri, costuri specifice, discounturi determinate prin utilizarea mecanismului de cerere și ofertă.
(4) În cazul în care persoana păgubită nu acceptă oferta de despăgubire și/sau soluția tehnică adoptată, aceasta poate solicita o expertiză realizată de către expert tehnic autorizat, ales de comun acord de către părți. Raportul de expertiză poate fi contestat prin metoda soluționării alternative a litigiilor sau ulterior acesteia prin instanță.