Articolul 3
Art. 3 din REGULAMENT nr. 4 din 27 aprilie 2016 privind organizarea şi funcţionarea Entităţii de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul financiar nonbancar (SAL-FIN)
- Capitolul II Definiții
(1) În sensul prezentului regulament, termenii și expresiile utilizați/utilizate au următoarele semnificații:
(la 11-04-2019, Partea introductivă a alineatului (1) din Articolul 3, Capitolul II a fost modificată de )
a) consumator - orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociații, care cumpără, dobândește, utilizează ori consumă produse sau servicii, în afara activității sale profesionale, așa cum sunt definite la , cu modificările și completările ulterioare;
(la 11-04-2019, Litera a) din Alineatul (1), Articolul 3, Capitolul II a fost modificată de )
b) comerciant/profesionist - orice persoană fizică sau juridică, de drept public sau privat, autorizată, reglementată și/sau supravegheată de A.S.F., după caz, care își desfășoară activitatea în domeniul financiar nonbancar, respectiv asigurări-reasigurări, piața de capital și sistemul pensiilor private;
(la 27-04-2026, Litera b), Articolul 3, Capitolul II a fost modificată de )
c) contract de vânzare - orice contract în temeiul căruia comerciantul transferă sau se angajează să transfere proprietatea asupra unor produse financiare nonbancare către consumator, iar consumatorul plătește ori se angajează să plătească prețul acestora, inclusiv orice contract care are drept obiect atât produse, cât și servicii conexe acestora;
(la 11-04-2019, Litera c) din Alineatul (1), Articolul 3, Capitolul II a fost modificată de )
d) contract de prestări de servicii - orice contract, altul decât un contract de vânzare, în temeiul căruia comerciantul furnizează sau se angajează să furnizeze un serviciu financiar nonbancar consumatorului, iar acesta plătește ori se angajează să plătească prețul acestuia;
e) litigiu național - un litigiu care rezultă dintr-un contract de vânzare sau de prestare de servicii financiare nonbancare, în cazul în care consumatorul, în momentul în care comandă astfel de produse sau servicii, își are reședința în același stat membru în care este stabilit comerciantul;
f) litigiu transfrontalier - un litigiu care rezultă dintr-un contract de vânzare sau de prestări de servicii financiare nonbancare, în care consumatorul, în momentul în care comandă astfel de produse sau servicii, își are reședința într-un alt stat membru al Uniunii Europene decât cel în care este stabilit comerciantul;
g) abrogată;
(la 27-04-2026, Litera g), Articolul 3, Capitolul II a fost abrogată de )
h) conciliator - persoană fizică ce dispune de cunoștințele și aptitudinile necesare în domeniul procedurilor de soluționare alternativă a litigiilor sau al soluționării judiciare a litigiilor în materie de consum, precum și de o bună înțelegere generală și specifică a legislației sectorului financiar în care soluționează litigii și a legislației referitoare la protecția consumatorilor, persoane ce sunt independente și imparțiale;
(la 11-04-2019, Litera h) din Alineatul (1), Articolul 3, Capitolul II a fost modificată de )
i) proceduri SAL - proceduri de soluționare alternativă a litigiilor reglementate în scopul protejării consumatorilor și asigurării accesului acestora la mecanisme de soluționare extrajudiciară a litigiilor;
(la 11-04-2019, Alineatul (1) din Articolul 3, Capitolul II a fost completat de )
j) ISF - Institutul de Studii Financiare, înființat ca fundație cu fondator unic A.S.F.
(la 11-04-2019, Alineatul (1) din Articolul 3, Capitolul II a fost completat de )
(2) Un comerciant/prestator de servicii este stabilit:
a) în locul în care își desfășoară activitatea profesională, dacă este vorba despre o persoană fizică;
b) în locul în care își are sediul social sau în care își desfășoară în principal activitatea, inclusiv o sucursală, agenție sau o altă unitate, dacă este vorba despre o societate sau o altă persoană juridică ori despre o asociație de persoane fizice sau juridice.