Articolul 4
Art. 4 din ORDIN nr. 16 din 18 martie 2015 pentru aprobarea Procedurii-cadru privind obligaţia furnizorilor de energie electrică şi gaze naturale de soluţionare a plângerilor clienţilor finali
Prezentul ordin se publică în Monitorul Oficial al României, Partea I.