Articolul 2
Art. 2 din ORDIN nr. 975 din 1 octombrie 2012 privind organizarea structurii de management al calităţii serviciilor medicale în cadrul unităţilor sanitare cu paturi din reţeaua Ministerului Sănătăţii şi a autorităţilor administraţiei publice locale
Structura de management al calității serviciilor medicale desfășoară în principal următoarele activități:
a) pregătește și analizează Planul anual al managementului calității;
b) coordonează activitățile de elaborare a documentelor sistemului de management al calității: b1) manualul calității; b2) procedurile;
c) coordonează și implementează programul de acreditare a tuturor serviciilor oferite în cadrul unității, pe baza procedurilor operaționale specifice fiecărei secții, laborator etc. și a standardelor de calitate;
d) coordonează și implementează procesul de îmbunătățire continuă a calității serviciilor;
e) colaborează cu toate structurile unității în vederea îmbunătățirii continue a sistemului de management al calității;
f) implementează instrumente de asigurare a calității și de evaluare a serviciilor oferite;
g) asigură implementarea strategiilor și obiectivelor referitoare la managementul calității declarate de manager;
h) asigură implementarea și menținerea conformității sistemului de management al calității cu cerințele specifice;
i) coordonează activitățile de analiză a neconformităților constatate și propune managerului acțiunile de îmbunătățire sau corective ce se impun;
j) coordonează analizele cu privire la eficacitatea sistemului de management al calității;
k) asigură aplicarea strategiei sanitare și politica de calitate a unității în domeniul medical în scopul asigurării sănătății pacienților;
l) asistă și răspunde tuturor solicitărilor managerului pe domeniul de management al calității.