Articolul 22
Art. 22 din REGULAMENT nr. 9 din 11 iunie 2012 privind procedura de soluţionare a diferendelor dintre utilizatorii serviciilor de plată şi prestatorii de servicii de plată, aplicată de Banca Naţională a României
- Capitolul IV Dispoziţii finale
Documentele legate de procedura de soluționare a diferendelor, inclusiv analizele efectuate și consemnarea soluției formulate, sunt păstrate în arhiva Băncii Naționale a României pe o perioadă de 10 ani, iar în cazul în care părțile transmit documente originale, se păstrează o copie, iar originalul este restituit părții în cauză.
Președintele Consiliului de administrație al Băncii Naționale a României, Mugur Constantin Isărescu
București, 11 iunie 2012.
Nr. 9.