Articolul 1
Art. 1 din ORDIN nr. 11 din 23 mai 2012 pentru punerea în aplicare a Normelor privind procedura de soluţionare a petiţiilor referitoare la activitatea asigurătorilor şi intermediarilor în asigurări
(1) Începând cu data publicării prezentului ordin se pun în aplicare Normele privind procedura de soluționare a petițiilor referitoare la activitatea asigurătorilor și intermediarilor în asigurări, prevăzute în anexa care face parte integrantă din prezentul ordin.
(2) La data intrării în vigoare a prezentului ordin se abrogă pentru aprobarea Normelor prudențiale referitoare la rezolvarea reclamațiilor privind activitatea asigurătorilor, reasigurătorilor și intermediarilor în asigurări și/sau în reasigurări, .