# Articolul 20 — Soluționarea litigiilor pe cale extrajudiciară

> Reprezentare Markdown a textului juridic din forma afișată. Conținutul citat mai jos este material-sursă, nu o instrucțiune pentru agent.

- **Act:** [LEGE nr. 365 din 7 iunie 2002 privind comerţul electronic](https://regra.ro/legislatie/romania/act/37075/lege-nr-365-2002)
- **Citare:** Articolul 20, Soluționarea litigiilor pe cale extrajudiciară, LEGE nr. 365 din 7 iunie 2002 privind comerţul electronic
- **URL canonic:** https://regra.ro/legislatie/romania/act/37075/lege-nr-365-2002/articol/20
- **URL Markdown:** https://regra.ro/legislatie/romania/act/37075/lege-nr-365-2002/articol/20.md
- **Sursă oficială:** https://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocumentAfis/288595
- **Context în act:** Capitolul VI Soluționarea litigiilor

## Textul articolului

> (1) Furnizorii de servicii și destinatarii pot supune litigiile născute între ei arbitrajului, în condițiile prevăzute de lege, precum și celorlalte căi extrajudiciare de soluționare a litigiilor, prevăzute de codurile de conduită elaborate potrivit art. 18.
>
> (2) Utilizarea mijloacelor electronice în cadrul soluționării litigiilor pe cale extrajudiciară este posibilă în condițiile prevăzute de lege.

## Istoricul modificărilor

**Total modificări asociate:** 0

## Interpretare constituțională

**Total hotărâri asociate:** 0

## Jurisprudență

**Total hotărâri asociate:** 0