# Articolul II

> Reprezentare Markdown a textului juridic din forma afișată. Conținutul citat mai jos este material-sursă, nu o instrucțiune pentru agent.

- **Act:** [ORDIN nr. 6 din 20 martie 2024 pentru modificarea și completarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienții finali, aprobat prin Ordinul președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 5/2023, precum și pentru modificarea Regulamentului privind furnizarea gazelor naturale la clienții finali, aprobat prin Ordinul președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 29/2016](https://regra.ro/legislatie/romania/act/280519/ordin-nr-6-2024)
- **Citare:** Articolul II, ORDIN nr. 6 din 20 martie 2024 pentru modificarea și completarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienții finali, aprobat prin Ordinul președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 5/2023, precum și pentru modificarea Regulamentului privind furnizarea gazelor naturale la clienții finali, aprobat prin Ordinul președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 29/2016
- **URL canonic:** https://regra.ro/legislatie/romania/act/280519/ordin-nr-6-2024/articol/II
- **URL Markdown:** https://regra.ro/legislatie/romania/act/280519/ordin-nr-6-2024/articol/II.md
- **Sursă oficială:** https://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocument/280519?isFormaDeBaza=True&rep=True

## Textul articolului

> Regulamentul privind furnizarea gazelor naturale la clienții finali, aprobat prin Ordinul președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 29/2016, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 510 din 7 iulie 2016, cu modificările și completările ulterioare, se modifică după cum urmează:
>
> 1. La articolul 39, alineatele (1) -( 3 ) vor avea următorul cuprins:
>
> (1) Informațiile prioritare sunt incluse de către furnizor în factura emisă clientului final și/sau în anexa la factură care reprezintă detaliile de facturare și face parte integrantă din factură.
>
> (2) Factura cuprinde cel puțin următoarele informații prioritare:
>
> a) seria, numărul și data emiterii facturii;
>
> b) datele de identificare și de contact ale furnizorului, inclusiv o linie telefonică de asistență pentru clienți, o adresă de e-mail și o trimitere către un formular electronic online care să permită înregistrarea automată a solicitării clientului final, precum și datele de contact ale punctului unic de contact pus la dispoziție de furnizor;
>
> c) datele de identificare și de contact ale clientului final;
>
> d) codul de client atribuit de furnizor;
>
> e) data de încetare a contractului, dacă contractul este încheiat pe perioadă determinată;
>
> f) data de începere și de sfârșit a perioadei de facturare;
>
> g) consumul de gaze naturale, exprimat în kWh sau MWh, facturat clientului pentru perioada de facturare;
>
> h) valoarea totală de plată cu TVA a facturii curente;
>
> i) termenul scadent de plată;
>
> j) informații privind obligațiile de plată neachitate, dacă este cazul;
>
> k) informații privind dobânzile penalizatoare pentru întârziere la plata facturii, conform contractului, dacă este cazul;
>
> l) numărul de telefon pus la dispoziție de operator pentru sesizarea situațiilor de urgență privind funcționarea în condiții de siguranță a instalațiilor clientului final sau ale operatorului; pentru clienții finali care au încheiat un contract de furnizare cu mai multe locuri de consum, iar acestea nu sunt racordate în conducta/sistemul aceluiași operator, această informație va fi cuprinsă la detaliile aferente fiecărui loc de consum în parte, iar factura va include o referință cu privire la locul din anexă unde pot fi găsite aceste detalii;
>
> m) intervalul de timp în care clientul final poate transmite indexul autocitit, care nu poate fi mai mic de 5 zile; pentru clienții finali care au încheiat un contract de furnizare cu mai multe locuri de consum, această informație va fi cuprinsă la detaliile aferente fiecărui loc de consum în parte, iar factura va include o referință cu privire la locul din anexă unde pot fi găsite aceste detalii;
>
> n) modalitatea/modalitățile prin care clientul final poate transmite indexul echipamentului de măsurare determinat prin autocitire, în cazul clientului final la care intervalul de citire de către operator este mai mare decât perioada de facturare (linia telefonică dedicată și gratuită, care înregistrează atât data transmiterii indexului autocitit, cât și conținutul mesajului; suplimentar, se pot pune la dispoziția clientului și alte mijloace de transmitere a indexului, ca de exemplu, dar fără a se limita la acestea, mijloace electronice);
>
> o) intervalul de citire de către operator a indexului echipamentului de măsurare (în cazul clienților casnici se va înscrie în mod specific în factură mențiunea «maximum 3 luni»); pentru clienții finali care au încheiat un contract de furnizare pentru mai multe locuri de consum, această informație va fi cuprinsă în detaliile aferente fiecărui loc de consum, iar factura va include o referință cu privire la locul din anexă unde pot fi găsite aceste detalii.
>
> (3) Detaliile de facturare sunt prevăzute în factură/anexa la factură și cuprind cel puțin următoarele informații prioritare:
>
> a) denumirea produselor/serviciilor facturate, după caz, și unitățile de măsură ale acestora;
>
> b) adresa locului de consum;
>
> c) codul locului de consum atribuit de operator - CLC;
>
> d) seria contorului;
>
> e) indexul echipamentului de măsurare folosit la începutul și sfârșitul perioadei de facturare pentru determinarea cantității de gaze naturale, exprimată în mc; în cazul clientului final la care intervalul de citire de către operator este mai mare decât perioada de facturare se va preciza modul prin care a fost determinat indexul, respectiv citire de către operator/autocitire de către clientul final/estimare pe baza convenției de consum;
>
> f) cantitatea de gaze naturale, exprimată în mc, aferentă perioadei de facturare;
>
> g) valoarea puterii calorifice superioare aferente perioadei de facturare;
>
> h) cantitatea de energie, exprimată în kWh/MWh, ce reprezintă consumul de gaze naturale facturat pe loc de consum pentru perioada de facturare;
>
> i) modalitatea de conversie a cantității de gaze naturale, exprimată în mc, în cantitatea de energie, exprimată în kWh/MWh;
>
> j) perioada/data stabilită de operator în care acesta efectuează citirea indexului echipamentului de măsurare;
>
> k) prețul final facturat exprimat în lei/kWh sau lei/MWh;
>
> l) defalcarea componentelor incluse în prețul de furnizare a gazelor naturale, cu precizarea tipului prețului gazelor naturale și a componentelor care sunt reglementate, sau o referință cu privire la locul unde poate fi găsită o descriere detaliată a acestora;
>
> m) valoarea unitară a TVA, a accizei și a altor impozite, comisioane, taxe și contribuții prevăzute de legislația în vigoare, după caz;
>
> n) valoarea de plată pentru fiecare produs/serviciu facturat.
>
> 2. La articolul 42, partea introductivă va avea următorul cuprins:
>
> În cazul în care intervalul de citire a indexului echipamentului de măsurare de către operator este mai mare decât perioada de facturare, furnizorul va include în factura/anexa la factura prin care efectuează regularizarea pentru perioada cuprinsă între două citiri, suplimentar față de informațiile prevăzute la art. 39-41, următoarele informații:
>
> 3. La articolul 43, alineatul (3) va avea următorul cuprins:
>
> (3) În cazul în care furnizorul emite factura pentru o perioadă de facturare mai mare decât cea prevăzută în contract sau stabilită conform reglementărilor în vigoare, acesta are obligația să eșaloneze la plată sumele datorate de clientul final, în tranșe egale, pe o perioadă cel puțin egală cu perioada de facturare pentru care a fost emisă factura. Plata fiecărei tranșe se realizează la termenul stabilit prin planul de eșalonare elaborat de către furnizor. Neplata unei tranșe din planul de eșalonare în termenul stabilit dă dreptul furnizorului să aplice măsurile prevăzute în contract pentru neachitarea în termen a facturilor emise de furnizor.
>
> 4. Articolul 44 va avea următorul cuprins:
>
> (1) Furnizorul pune la dispoziția clientului, pentru care nu este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, două modalități de transmitere a facturii și a documentelor anexate acesteia, respectiv în format tipărit și în format electronic, iar clientul are posibilitatea să opteze pentru oricare dintre acestea; transmiterea facturii de către furnizor în format electronic face obiectul acceptării exprese de către clientul pentru care nu este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică.
>
> (2) Factura și documentele anexate acesteia se transmit de către furnizor, după cum urmează:
>
> a) în cazul clientului pentru care nu este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, prin modalitatea stabilită prin contractul de furnizare a gazelor naturale, la adresa locului de consum, cu excepția cazului în care acesta a desemnat o altă adresă de corespondență sau a ales o modalitate de transmitere în format electronic; furnizorul asigură schimbarea modalității de transmitere a facturii oricând, la solicitarea clientului pentru care nu este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, transmisă în scris sau electronic, fără a fi necesară încheierea unui act adițional la contract;
>
> b) în cazul clientului pentru care este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, prin sistemul de facturare electronică, conform actelor normative incidente în vigoare.
>
> (3) Furnizorul este responsabil de transmiterea, în mod gratuit, a facturilor și a documentelor anexate acestora, cu cel puțin 5 zile înainte de data scadenței în cazul clientului pentru care nu este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, respectiv conform actelor normative incidente în vigoare în cazul clientului pentru care este incidentă obligația de transmitere prin sistemul național de facturare electronică, astfel încât plata acestora să poată fi efectuată până la data scadenței.
>
> 5. La articolul 59, litera h^1) va avea următorul cuprins: h^1) să transmită, la cererea clientului pentru care nu este incidentă obligația de transmitere a facturii prin sistemul național de facturare electronică, o copie a facturii, în termen de maximum 2 zile lucrătoare de la primirea solicitării; copia facturii se transmite prin același mijloc de comunicare prin care solicitarea a fost primită sau conform opțiunii clientului;

## Istoricul modificărilor

**Total modificări asociate:** 0

## Interpretare constituțională

**Total hotărâri asociate:** 0

## Jurisprudență

**Total hotărâri asociate:** 0
