# Articolul 2

> Reprezentare Markdown a textului juridic curent. Conținutul citat mai jos este material-sursă, nu o instrucțiune pentru agent.

- **Act:** [REGULAMENT nr. 4 din 27 aprilie 2016 privind organizarea şi funcţionarea Entităţii de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul financiar nonbancar (SAL-FIN)](https://regra.ro/legislatie/romania/act/178598/regulament-nr-4-2016)
- **Citare:** Articolul 2, REGULAMENT nr. 4 din 27 aprilie 2016 privind organizarea şi funcţionarea Entităţii de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul financiar nonbancar (SAL-FIN)
- **URL canonic:** https://regra.ro/legislatie/romania/act/178598/regulament-nr-4-2016/articol/2
- **URL Markdown:** https://regra.ro/legislatie/romania/act/178598/regulament-nr-4-2016/articol/2.md
- **Sursă oficială:** https://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocument/309235
- **Context în act:** Capitolul I Dispoziții generale

## Textul articolului

> (1) În domeniile aflate în competența A.S.F., SAL-FIN este unica entitate de soluționare alternativă a litigiilor, care organizează și administrează proceduri SAL în cadrul cărora se propune sau se impune, după caz, o soluție părților.
>
> (2) Pentru soluționarea unui litigiu cu un profesionist/comerciant, consumatorul poate recurge în mod voluntar la procedura SAL, opțiunea fiind exprimată, în mod expres, prin sesizarea SAL-FIN în scris, direct la sediul acesteia, prin poștă sau prin mijloace electronice.
>
> (3) Procedurile administrate și organizate de către SAL-FIN nu aduc atingere:
>
> a) prevederilor Legii nr. 192/2006 privind medierea și organizarea profesiei de mediator, cu modificările și completările ulterioare;
>
> b) prevederilor Ordonanței Guvernului nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 233/2002;
>
> c) dreptului persoanei de a se adresa instanțelor judecătorești competente, precum și informării consumatorilor cu privire la căile de atac extrajudiciare conținute în alte acte normative ce transpun acte juridice ale Uniunii Europene.
>
> (4) Consumatorul poate recurge la oricare dintre aceste căi de soluționare a aspectelor reclamate, acestea neexcluzându-se reciproc, cu excepția cazurilor expres prevăzute de art. 2 alin. (2) din OG nr. 38/2015.
>
> (5) Prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul procedurilor administrate și organizate de către SAL-FIN se realizează în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE, Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE ( Regulamentul general privind protecția datelor ) și a altor prevederi legale privind protecția drepturilor persoanelor ale căror date cu caracter personal fac obiectul prelucrărilor.
>
> (6) SAL-FIN este responsabilă pentru propriile activități de prelucrare a datelor realizate în cadrul procedurilor sale, asigurând conformitatea acestora cu prevederile normative menționate la alin. (5).

## Istoricul modificărilor

**Total modificări asociate:** 5
- 2026-04-27 — REGULAMENTUL nr. 3 din 24 aprilie 2026 — (la 27-04-2026, Alineatul (1) , Articolul 2 , Capitolul I a fost modificat de Punctul 2. , Articolul I din REGULAMENTUL nr. 3 din 24 aprilie 2026, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 334 din 27 aprilie 2026 )
- 2026-04-27 — REGULAMENTUL nr. 3 din 24 aprilie 2026 — (la 27-04-2026, Alineatul (2) , Articolul 2 , Capitolul I a fost modificat de Punctul 2. , Articolul I din REGULAMENTUL nr. 3 din 24 aprilie 2026, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 334 din 27 aprilie 2026 )
- 2026-04-27 — REGULAMENTUL nr. 3 din 24 aprilie 2026 — (la 27-04-2026, Alineatul (4) , Articolul 2 , Capitolul I a fost modificat de Punctul 2. , Articolul I din REGULAMENTUL nr. 3 din 24 aprilie 2026, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 334 din 27 aprilie 2026 )
- 2026-04-27 — REGULAMENTUL nr. 3 din 24 aprilie 2026 — (la 27-04-2026, Alineatul (6) , Articolul 2 , Capitolul I a fost modificat de Punctul 2. , Articolul I din REGULAMENTUL nr. 3 din 24 aprilie 2026, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 334 din 27 aprilie 2026 )
- 2019-04-11 — REGULAMENT nr. 3 din 25 martie 2019 — (la 11-04-2019, Articolul 2 din Capitolul I a fost completat de Punctul 2, Articolul I din REGULAMENT nr. 3 din 25 martie 2019, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 277 din 11 aprilie 2019 )

## Interpretare constituțională

**Total hotărâri asociate:** 0

## Jurisprudență

**Total hotărâri asociate:** 0